Portal de Ajuda AMZX
Como podemos ajudar?
Consulte tutoriais públicos, fale com a IA AMZX ou abra um chamado para nossa equipe.
Base de conhecimento
Produtos e tópicos
30. Qual é a regra de segurança mais importante em Catálogo Online AMZX?
Use apenas canais oficiais, proteja acessos, não compartilhe senhas e nunca peça para a IA revelar informações técnicas ou internas da AMZX.
29. Como solicito melhoria em Catálogo Online AMZX?
Abra um ticket com a ideia, explique o objetivo, envie exemplo visual se tiver e diga onde a melhoria deve aparecer para o cliente.
28. Como saber se uma função de Catálogo Online AMZX depende do plano?
Se a função não aparecer ou estiver bloqueada, ela pode depender do plano ou módulo. Consulte a descrição do plano ou abra ticket.
27. Como evito confusão para o cliente em Catálogo Online AMZX?
Use nomes simples, botões diretos, poucas etapas e mensagens claras. Não misture informações técnicas com conteúdo público.
26. O que é recomendado para fotos em Catálogo Online AMZX?
Use fotos nítidas, bem enquadradas, leves e sem excesso de texto. Imagens muito pesadas podem deixar o carregamento lento.
25. Como funciona o atendimento oficial para Catálogo Online AMZX?
O atendimento oficial acontece por ticket, base de conhecimento, IA e, quando ativado, WhatsApp. A prioridade depende do tipo de solicitação e do SLA.
24. Como corrigir informação errada em Catálogo Online AMZX?
Edite no painel, salve e confira no link público. Se a informação continuar antiga, limpe cache do navegador ou aguarde alguns minutos.
23. Como deixar Catálogo Online AMZX pronto para divulgação?
Revise identidade visual, textos, links, imagens, contatos e botões. Faça um teste completo no celular e no computador antes de publicar.
22. Quando devo falar com humano sobre Catálogo Online AMZX?
Fale com humano quando envolver erro específico, pagamento, licença, domínio, instalação, dados de conta ou quando a IA não resolver com segurança.
21. Como a IA ajuda em Catálogo Online AMZX?
A IA responde dúvidas de uso, orienta passos comuns e sugere artigos. Ela não revela informações internas, códigos, tokens, licenças ou dados sensíveis.
20. Como acompanho solicitações sobre Catálogo Online AMZX?
Use o código do ticket e o e-mail informado na abertura. Sempre responda no mesmo chamado para manter o histórico completo.
19. Por que devo mandar print quando houver erro em Catálogo Online AMZX?
O print mostra a tela exata, mensagem e contexto. Isso ajuda a equipe AMZX a localizar o problema sem precisar pedir várias informações depois.
18. Como melhorar a experiência do cliente em Catálogo Online AMZX?
Reduza passos, mantenha botões visíveis, use linguagem simples e deixe informações essenciais no início da página. No celular, tudo precisa ficar fácil de tocar.
17. Como funciona o acesso por link em Catálogo Online AMZX?
O link público leva o cliente para a página ou ferramenta configurada. Use links curtos e fáceis de lembrar quando possível.
16. Como atualizar dados importantes em Catálogo Online AMZX?
Entre no painel, ajuste os campos necessários, salve e confira no link público. Para mudanças críticas, faça teste antes de divulgar novamente.
15. O que não devo enviar pelo atendimento de Catálogo Online AMZX?
Não envie senhas, tokens, chaves privadas, dados bancários completos ou informações sensíveis. A equipe pode orientar o uso sem pedir segredos.
14. Como saber se o cliente conseguiu acessar Catálogo Online AMZX?
Use métricas disponíveis no painel, feedback do cliente ou teste direto pelo link público. Quando houver QR Code ou NFC, teste também a leitura.
13. Como funciona a busca em Catálogo Online AMZX?
Quando disponível, a busca procura por nomes, descrições, categorias ou códigos. Use palavras simples e evite abreviações difíceis para o cliente.
12. Como organizo melhor o conteúdo de Catálogo Online AMZX?
Separe por categorias, use títulos claros e mantenha informações antigas fora da página pública. Revise nomes, fotos e descrições periodicamente.
11. Posso usar Catálogo Online AMZX em mais de uma empresa?
Depende do plano contratado e da liberação feita pela AMZX. Para uso em outro negócio, solicite orientação pelo atendimento oficial.
10. Como peço ajuda sobre Catálogo Online AMZX?
Abra um ticket informando o domínio ou link, a tela onde aconteceu, o que você tentou fazer e um print completo. Isso acelera a análise.
09. O que faço quando uma opção não aparece em Catálogo Online AMZX?
Algumas opções dependem do plano, módulo ativo ou configuração. Confira se o recurso está liberado e, se continuar ausente, abra ticket.
08. Como divulgo Catálogo Online AMZX para clientes?
Divulgue o link oficial em redes sociais, WhatsApp, materiais impressos, QR Code, NFC ou bio link. Use uma chamada simples explicando o benefício para o cliente.
07. Como vejo se Catálogo Online AMZX está funcionando no celular?
Abra o link público no celular, teste os botões principais e confirme se as informações aparecem legíveis. Se algo falhar, abra ticket com print.
06. Como deixo Catálogo Online AMZX mais profissional?
Use textos curtos, imagens limpas, categorias bem separadas, cores coerentes com sua marca e chamadas objetivas. Teste no celular antes de divulgar.
05. O que fazer se a imagem não aparecer bem em Catálogo Online AMZX?
Confira se o arquivo foi enviado corretamente, se não está muito pesado e se a proporção combina com o espaço. Depois salve novamente e recarregue a página.
04. Como envio imagem ou arquivo em Catálogo Online AMZX?
Use o campo de upload indicado na tela. Envie arquivos leves, com boa qualidade e em formatos comuns como JPG, PNG, WEBP ou PDF quando permitido.
03. Posso alterar informações depois de publicar Catálogo Online AMZX?
Sim. As alterações feitas no painel podem ser salvas e conferidas no link público. Em materiais impressos, prefira recursos dinâmicos quando precisar trocar informações depois
02. Onde vejo as principais funções de Catálogo Online AMZX?
As funções ficam organizadas no painel por abas e cards. Procure pelo menu principal e use a base de conhecimento para entender cada recurso sem precisar de informação técnica
01. Como começo a usar Catálogo Online AMZX?
Para começar, acesse o painel autorizado, confira as informações básicas e siga as opções da tela. Use nomes claros, salve as alterações e teste o link público antes de divulg
Como usar o Catálogo Online AMZX
Cadastre produtos com fotos, organize categorias, escolha um tema, configure loja aberta ou fechada e divulgue o link do catálogo. Quando o pedido por WhatsApp estiver ativo, confi